Se ci siete già passati probabilmente il titolo di questo post vi ha fatto drizzare i capelli. Se invece non l’avete mai fatto sappiate che può rivelarsi un’operazione un po’ ostica.
Devono essersene accorti anche alla Symantec visto che hanno avuto la bella idea di creare un programmino che si assume il compito di effettuare una disinstallazione completa e pulita in un unico passaggio.
Norton Removal Tool è disponibile in due versioni, una per Windows Me/98 e una per Windows 2000/XP; il file eseguibile pesa circa 700 Kb e una volta scaricato sarà sufficiente farlo partire per rimuovere non solo l’Antivirus ma tutti i prodotti Symantec dalla versione 2003 alla 2007.
1fatagattina on Dic 11, 2007 at 00:16:
Ci sono passata… Con il tool è stato abbastanza indolore: sia per il 98 sia per xp (ma con xp secondo me funzia meglio…) Con il 98 ci ho dovuto passare anche ccleaner, poi non so se è imbranataggine mia…
2barbara on Feb 20, 2008 at 17:44:
io non so dove rivolgermi,ho disintallato sul coputer norton antivirus,perchè mi era scaduto,ma avendolo la prima volta rinnovato con la carta di credito,si sono presi i soldi automaticamente,e ora non so come fare per fermare la cosa,è possibile avere un’indicazione grazie al mio indirizzo mail
3Il Tecnico on Feb 20, 2008 at 19:46:
Ciao Barbara,
personalmente non ho mai sentito parlare di “tacito rinnovo” dell’abbonamento. Conosco diverse persone che hanno pagato per un certo periodo e nessuna ha mai lamentato un problema simile.
Onestamente non so come aiutarti, posso solo invitarti a contattare il servizio clienti di Symantec e a chiedere informazioni in merito.
I contatti li puoi trovare qui.